Dopo aver completato la registrazione, Vhumo invia una comunicazione all'indirizzo email indicato al momento della registrazione. Questo indirizzo email non è salvato in nessun archivio, pertanto il recupero del tuo account e della tua VhumoID potrà avvenire solo attraverso le informazioni in tuo possesso e che dovresti aver custodito con attenzione. E' consigliato un indirizzo email NON temporaneo per evitare la perdita delle informazioni di accesso.
Se hai necessità di recuperare il tuo account e la tua VhumoID, devi semplicemente ritrovare nella tua casella di posta elettronica, la comunicazione con la quale Vhumo ti ripilogava le informazioni della tua VhumoID:
Quindi accedi alla pagina di riattivazione account ed inserisci le informazioni seguenti: